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El área de Adjudicación toma todos los contratos derivados por Cobranzas (o legales) para gestionar el acuerdo o ver la continuidad del cliente. El sistema permite llevar control de todo el camino realizado, quién gestionó cada cliente y el resultado de la negociación.
➡️ Contratos Derivados
Cobranzas deriva a Adjudicación luego de haber hablado con el cliente.
👤 Asignación de cartera
Jefe de Adjudicación visualiza la cantidad de clientes que tiene cada adjudicador. Según cartera, puede ir asignando individual o masivamente clientes. También reasignar cuando detecta que no se avanza.
🔎 Seguimientos y Estados
El adjudicador va avanzando con la negociación y va registrando todos los datos.
📝 Solicitud de Ahorrista
Si el cliente quiere seguir ahorrando se puede enviar documentación para ser firmada y así, volver al área de Cobranzas.
⌨️ Apto Adjudicación
Se puede verificar en el historial de cuotas del cliente cuando esta por llegar a la cuota que le permite estar apto para adjudicación.
🔎 Análisis del cliente
Permite realizar un exhaustivo análisis del cliente sobre cuanto es el el valor ahorrado, que aporte tiene y cual es el vehículo solicitado previamente.
📞 Negociación
Toda esta información permite tener mas herramientas a la hora de negociar con el cliente.
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💰 Vuelve a Ahorrista
El sistema permite de una forma simple, incorporar al cliente nuevamente al listado de ahorristas.
🚗 Adjudicación
Se podrá realizar todos los pasos del proceso de adjudicación.
❌ Baja
Se podrá realizar todos los pasos del proceso de baja.
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